☑️ インフキュリオンが20,000人対象の「決済動向2026年調査」結果を公表
☑️ コード決済利用率が2019年以降で初の減少となる71％を記録
☑️ クレジットカード利用はタッチ決済が39％で最も多い支払い方法に
インフキュリオンは2026年7月8日、全国の16歳から69歳の男女20,000人を対象に実施した「決済動向2026年調査」の結果を発表しました。調査の結果、コード決済の利用率が2019年に調査対象に含めて以来初めて減少に転じた一方、クレジットカードの利用方法ではタッチ決済が最多となるなど、国内のキャッシュレス利用が新たな局面に入ったことが明らかになりました。
コード決済の減少とブランドデビットの伸長
利用している決済手段に関する設問において、コード決済の利用率は71％となり、前年の72％から1ポイント減少しました。決済サービス別に見ても、今回初めて利用率が減少に転じるケースが確認されています。一方で、ブランドデビットの利用率は30％と前年から1ポイント増加し、継続的な増加傾向を維持しています。特に20歳から29歳の若年層におけるブランドデビットの利用率は42％に達し、全年代で最も高くなりました。
対面業種のキャッシュレス化と消費行動の変化
現金の利用機会については、回答者の4割弱が現金利用の減少を実感していると回答しました。特に対面15業種における過去2年間の主要決済手段の変化を見ると、タクシーにおいて現金の利用が過去調査比で23ポイント減少しました。代わりにクレジットカードやコード決済がそれぞれ11ポイント増加し、大きく伸長しています。また、普段の生活で「できるだけキャッシュレス決済を利用したい」と考える積極層は全体の64％を占めており、そのうち59％がキャッシュレス決済を利用できない店舗を避ける行動をとっていることが判明しました。
クレジットカードにおけるタッチ決済の定着
直近6カ月間の店舗レジでのクレジットカード利用方法を尋ねたところ、「カードをかざしてタッチ決済」が39％となり、「端末にカードを差し込んで決済」の33％を上回り最多となりました。1年前よりクレジットカード利用が増えたと回答した人のうち、約7割がタッチ決済が利用増に影響していると回答しています。さらに、クレジットカードとコード決済の両方を利用している層においては、決済手段を一つに絞る場合の選択肢として「スマートフォンでタッチ決済」が34％でトップとなりました。
本調査は2026年4月3日から4月6日にかけてインターネット調査により実施されました。詳細調査の対象者は、勤労状況や世帯年収などの観点から抽出された8カテゴリ計824人となっています。同社は、日本のキャッシュレス決済市場が普及の「量的段階」から、消費者が場面に応じて手段を選別する「質的段階」へ移りつつあると分析しています。
発表日時: 2026年7月8日
関連URL: https://infcurion.com/news/news-20260708_001/
