☑️ 楽天ポイントカードの購買データに基づきサンプルを郵送
☑️ 特定商品購入者を抽出しブランドスイッチを後押し
☑️ 配布後の購買行動分析やアンケート調査に対応

楽天グループと楽天ペイメントは2026年2月20日、オフラインの購買データを基に商品サンプリングが可能な広告メニュー「楽天ペイメントDM ID-POS郵送サンプリング」の提供を開始しました。
本メニューは、楽天IDに基づく広告プラットフォーム「Rakuten Marketing Platform」のプロダクトである「RMP – Direct Message」において展開されます。楽天ポイントカードを通じて蓄積されたID-POSデータと連携し、ユーザーの消費行動を具体的に把握する仕組みです。
購買データに基づく精度の高い販促活動
新メニューでは、特定の楽天ポイントカード導入企業における購買データを活用します。特定の商品を購入したユーザーを対象として商品サンプルを郵送することが可能です。ターゲットユーザーが実際に商品を体験する機会を設けることで、他社ブランドからの切り替えを効果的に促す方針です。
広告主は楽天IDに基づくデータを活用し、サンプル配布から一定期間が経過した後にアンケート調査を実施できます。商品の感想や購入意向を直接確認できるほか、特定の導入企業におけるサンプリング後の購買データを用いた効果分析も行われます。施策による購買行動の変化を可視化することで、持続的なマーケティング活動を支援するとしています。
楽天と楽天ペイメントは今後も、蓄積されたデータとAIを活用し、企業のマーケティング活動を後押しするサービスの提供を進める方針です。
発表日時: 2026年2月20日
関連URL: https://corp.rakuten.co.jp/news/press/2026/0220_01.html
