☑️ チケットや航空券のキャンセル費用を補償する新サービス
☑️ 病気や交通遅延などやむを得ない事情による不参加をカバー
☑️ ローチケおよびローチケ[旅行]にて2026年2月25日開始

ローソンエンタテインメントは2026年2月25日より、運営するチケット販売サイト「ローソンチケット」および航空券予約サービス「ローチケ[旅行]」において、キャンセル代金を補償する保険「チケットガード」の提供を開始します。AWPチケットガード少額短期保険が提供する同サービスを導入し、購入者がやむを得ない事情でイベント参加や航空券利用を断念した場合の金銭的負担を軽減する方針です。
本サービスは、チケットや航空券の購入時に保険へ加入することで、病気、ケガ、家族の入院、交通機関の遅延といった理由で利用できなかった場合に代金を補償します。対象は音楽、スポーツ、演劇などのイベントチケットのほか、払い戻しが制限されている格安航空会社(LCC)を含む国内・海外航空券です。
一般的にイベントチケットや特定の航空券は、購入後の払い戻しが困難なケースが多く、当日の不参加が購入者の損失に直結する課題がありました。今回の導入により、不測の事態に備えた選択肢を提示することで、利用環境の整備を進めるとしています。
今後は、宿泊施設やパッケージツアーのキャンセル費用を補償するサービスも追加する計画です。利便性向上に向けた施策として、提供範囲の拡大を順次進める方針を示しました。
発表日時: 2026年2月25日
関連URL: https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000648.000034304.html
