☑️ Squareが無料の対話型アシスタント「Square AI」を提供開始
☑️ 売上データの分析や業績トレンドの可視化を自然言語で実行
☑️ 追加システムの導入不要で既存のアプリやウェブから利用可能
中小事業者向けに決済端末やPOSシステムなどを幅広く提供するSquareは2026年3月10日、プラットフォームに直接組み込まれた対話型アシスタント「Square AI」を日本で提供開始したと発表しました。決済や売上管理を通じて蓄積された業務データを即座に分析し、データに基づく的確な経営判断を支援する仕組みです。
中小企業のデータ活用における課題
Squareが日本の企業経営者500名を対象に実施した調査によれば、経営者が事業データの分析に週平均3.66時間を費やしていることが分かっています。AIの活用状況やデータに対する意識に関する結果は以下の通りです。
| 調査項目 | 回答割合・数値 |
|---|---|
| AIを活用している | 35.2% |
| AIを定期的に活用している | 19.2% |
| データ分析に費やす時間 | 週平均3.66時間 |
| データによる裏付けで自信を持てる | 69.6% |
利益率の確保や迅速な対応が求められる環境下において、客観的なデータによる意思決定の重要性が高まる一方で、定期的なAIの導入は依然として初期段階にとどまる実態を示しています。
既存システムに統合された分析機能
同社のシステムを利用する全事業者に対し、Square AIは無料で提供されます。自然言語による質問を通じた売上データへのアクセスをはじめ、業績傾向の可視化に対応しました。季節要因や地域イベントといった文脈情報と売上データを組み合わせた複合的な分析も実行可能です。
追加のシステム導入や複雑な連携作業を必要とせず、アプリやウェブの「Square データ」から場所を問わずにインサイトを確認できる設計となっています。さらに、各機能の活用方法についてもAIを通じた案内が提供されます。
同社グローバル・プロダクト責任者のWillem Avé氏は「事業運営の流れの中に分析機能を組み込むことで、そのプロセスを身近にする」と説明しています。Square Japan責任者のStephen Adams氏も、業務負担を軽減し確実な意思決定を支援する実用的なツールへのニーズを指摘しました。専門的なリソースを持たない中小事業者において、AIによるデータ活用のハードルがどのように下がるかが今後の焦点となりそうです。
発表日時: 2026年3月10日
関連URL: https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000102.000010583.html
