☑️ 阿波銀行は「Web受付サービス」にオンライン本人確認「LIQUID eKYC」を導入
☑️ キャッシュカードの暗証番号再登録がWeb上で完結し来店やATM操作が不要に
☑️ ICチップ読み取りや最適な認証方法の自動案内により利用者の手続き負担を軽減
Liquidは2026年3月17日、阿波銀行が提供する「Web受付サービス」に対して、オンライン本人確認サービス「LIQUID eKYC」を提供すると発表しました。これにより、キャッシュカードの暗証番号を再登録する手続きがWeb上で完結するようになります。対象機能の追加は、2026年3月25日に行われます。
来店不要の手続きと利用者の負担軽減
今回の導入では、「LIQUID eKYC」の「ICおまかせパック」による「ヘ方式」が採用されています。ヘ方式は、犯罪収益移転防止法に準拠した本人確認手法です。これまで暗証番号の再登録には店頭窓口やATMに出向く必要がありましたが、新機能によりスマートフォンなどを用いたオンライン手続きが可能となります。
手続き時にはICチップの読み取りを活用するため、顧客側で入力する情報量が減少します。さらに「ICおまかせパック」の機能により、利用者の環境に合わせて最適な申し込みチャネルが自動で案内される仕組みです。Liquidによれば、こうした手続きの最適化により、操作途中での離脱を抑える効果があるとしています。
発表日時: 2026年3月17日
関連URL: https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000099.000061051.html
