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LAMP、LINE予約とAIを組み合わせた店舗向けシステム「LocalBuzz Reserve」を提供開始

☑️ LINE予約・決済・会員管理を一体化した店舗向けシステム
☑️ AIが空き枠と来店見込みの顧客を選び案内文を下書き
☑️ 月額5,980円から、初期費用0円の3プランを用意

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LAMPは11月6日、店舗向けのAI予約・会員管理システム「LocalBuzz Reserve」の提供を開始したと発表しました。LINEでの予約受付から事前決済、回数券や月額会員の管理までを、1つの管理画面で運用できるサービスです。

予約はLINEミニアプリとWebの予約ページで24時間受け付けます。氏名はLINEから読み取り、2回目以降は電話番号の入力も不要です。予約完了や前日のリマインドは、LINEとメールで自動送信されます。

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AIが空き枠と来店見込みの顧客を抽出、ClaudeやChatGPTからも操作可能

AIは、今後の空き枠と、来店間隔や曜日から来店が見込める顧客を選び、案内文を下書きします。送信前に店舗側が必ず確認する仕組みで、問診の回答や施術メモはAIに送らない設計です。また、AI連携の標準規格MCPに対応し、ClaudeやChatGPTに話しかけて予約の確認・登録・変更ができます。顧客に届く操作は実行前に必ず確認が入り、返金など金銭を動かす操作はAIからはできません。

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決済・会員管理と料金

予約時の事前決済（クレジットカード、Apple Pay、Google Pay、PayPay）や、カード登録によるキャンセル料の請求に対応します。回数券の自動消化、月額プランと休会、LINEの会員証QRでのチェックイン、定員制クラスの満席時の締め切りやキャンセル待ちの自動繰り上げにも対応します。店頭会計はカードとPayPayのQR払いに対応し、スマレジやSquareの売上取り込みも可能です。

料金は3プランで、ライトが月額5,980円（税別、決済手数料4.9%）、スタンダードが9,800円（同4.3%）、グループが19,800円（同3.9%）です。初期費用は0円で、決済手数料はオンライン決済を使った場合のみかかります。口コミ・MEOツールの「LocalBuzz」とのセット契約では、予約の月額が2,000円引きになります。対応業種はフィットネス・ピラティス、美容サロン、整骨院・整体、歯科・クリニック、飲食、スクール・教室です。

発表日時: 2026年11月6日
関連URL: https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000006.000054171.html