LINEヤフー、Yahoo!ショッピングのAI比較を「AIベスト提案」へ順次刷新
☑️ AIおまかせ比較を「AIベスト提案」へ刷新
☑️ 価格・お届け・評価・ベストの目的別ランキング
☑️ PCとアプリの商品詳細ページなどから順次提供
LINEヤフーは、運営する「Yahoo!ショッピング」で、生成AIを活用した商品比較機能「AIおまかせ比較」を刷新し、「AIベスト提案」の提供を順次開始したと発表しました。利用者が重視する条件に応じて商品を提案する機能です。
目的別にランキングで提示
従来の「AIおまかせ比較」は、価格の安さといった具体的な観点に加え、おしゃれさなどの抽象的な観点も含めて複数の商品を比較し、AIが総合的に1商品を提案する仕組みでした。同社によると、そのため価格を比較項目に含めた場合でも、提案される商品が必ずしも候補の中で最もお得に購入できる商品になるとは限らなかったといいます。
新しい「AIベスト提案」は、総合的に1商品を提案するだけでなく、同じ条件を満たす商品候補を「価格」「お届け」「評価」「ベスト」の目的別にランキング形式で提示します。画面上部のタブを切り替えることで、利用者が重視する条件に合った商品を比較・検討できます。
価格はクーポンやポイント、送料も加味
「価格」では、商品価格だけでなく、その利用者が利用できるクーポン、獲得できるポイント、送料まで加味して、お得に購入できる商品をランキング形式で提示します。算出式は「商品価格－クーポン割引額－獲得ポイント＋送料」で、利用できるクーポンや獲得ポイントに応じて、利用者ごとに表示されるランキングが異なる場合があります。
「お届け」では、お届け予定を基準に、より早く受け取れる商品をランキング形式で提示します。「評価」では、商品レビューの評価が高い商品をランキング形式で提示します。「ベスト」では、「価格」「お届け」「評価」のそれぞれの順位をもとに総合順位を算出し、3つの観点を総合的に評価した商品をランキング形式で提示します。
商品詳細やお気に入りから利用
本機能は、「Yahoo!ショッピング」のPC／WEBブラウザおよびアプリ（iOS版、Android版）の商品詳細ページやお気に入りページから利用できます。ただし、利用する端末によっては表示されない場合があります。
利用方法の一例として、同社はヘアアイロンを探す場合を挙げています。ストレートタイプやメーカー名、コードなど希望する商品の条件を指定し、「この条件で商品を探す」をタップすると、約10秒でAIが条件に合う商品を抽出し、価格やお届け予定、商品レビューなどの情報とともにランキング形式で表示します。
背景として、同社はAI機能の利用状況の分析結果を挙げています。「Yahoo!ショッピング」利用者の3人に1人が「おトクな日を提案する機能」を利用し、「AIおまかせ比較」では「お得」に関する比較軸が全体の31％を占めたといいます。同社は、こうした利用傾向を踏まえて刷新したと説明しています。
