ショーケース、ゲオに本人確認の公的個人認証を提供、改正携帯電話不正利用防止法に対応

☑️ 非対面での厳格な身元確認を実現する最新ツールを導入
☑️ ICチップ読み取りにより顔撮影に伴う心理的負担を解消
☑️ モバイル契約時の不正利用抑止と申込完了率の向上を支援

ショーケースは2026年2月3日、ゲオホールディングスのモバイル端末およびSIM契約時の本人確認手続きに、eKYCツール「ProTech ID Checker」の公的個人認証（JPKI）機能を提供しました。本導入は、2026年4月に施行予定の改正「携帯電話不正利用防止法」を見据えたものです。セキュリティ強化による不正利用の未然防止と、申込時におけるスムーズな顧客体験の両立を目的としています。

ゲオホールディングスでは、法改正に伴い本人確認業務のセキュリティ基準を抜本的に見直す必要がありました。特にマイナンバーカードのICチップを活用した公的個人認証への対応は、コンプライアンス遵守の観点から不可欠な課題でした。運用開始後はマイナンバーカードを用いた本人確認を選択する利用者が増加しており、新しい認証方式が市場に受け入れられている状況です。

従来の顔写真撮影（セルフィー認証）に対して、一部の利用者からは撮影への苦手意識や心理的負担を懸念する声が寄せられていました。今回の公的個人認証の導入により、マイナンバーカードを端末にかざす操作のみで手続きが完了するため、こうした不安の解消に寄与しています。幅広い層に配慮した本人確認フローの構築は、サービス全体の利便性向上につながる施策です。

採用の背景について、ゲオホールディングスは既存システムへの柔軟な対応力と導入時の手厚い支援体制を理由に挙げています。「開発や検証段階でのサポート体制が大きな魅力だった」と担当者は述べており、実務面での支援が迅速な導入の決め手となりました。ショーケースは今後もセキュリティ強化と業務効率化を支援し、安全なデジタル取引の推進に貢献する方針です。

発表日時: 2026年2月3日
関連URL: https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000544.000003483.html