☑️ 富士通が小売向けAIエージェント4種のトライアル提供を開始
☑️ 店舗売上データや外部情報を統合分析し適切な施策や在庫配分を提案
☑️ 2027年6月の正式提供に向け小売7社との実証実験を順次開始
富士通は2026年10月6日、小売業の店舗運営と経営判断を支援する4つのAIエージェントおよび実行基盤のトライアル環境を提供開始したと発表しました。同社はあわせて、本AIエージェントを活用した実証実験を小売業7社と順次開始します。2027年6月からの正式提供を目指しています。
4つのAIエージェントと共通基盤の機能仕様
今回トライアル環境として提供されるのは、売上構造分析、顧客ロイヤリティ分析、販売計画(MD計画)、店長支援の4つのAIエージェントです。売上構造分析は構成要素を分解・可視化して利益最大化施策と効果予測を示し、顧客ロイヤリティ分析は顧客データから購買動機や離反要因を明示します。また、販売計画エージェントは市場変化を踏まえて店舗別の販売計画や在庫配分を早期提案し、店長支援エージェントは売上データや天候・SNSなどの外部情報を統合分析して品揃えや棚替えを提案します。
これらのエージェントを支える実行基盤は、データ蓄積や加工、権限管理などの共通機能を備え、同社の流通・小売業向け取り組み「Uvance for Retail」における共通基盤として位置づけられています。
正式提供に向けた実証実験と今後の展開
富士通は2027年6月に4つのAIエージェントおよび実行基盤を正式提供する予定です。今後はAIプラットフォーム「Fujitsu Kozuchi」やマルチAIエージェントのフレームワークを利用し、機能を順次拡充していく方針です。
なお、2026年10月7日から10日まで東京国際フォーラムで開催される「第22回 アジア太平洋小売業者大会」の展示会「RETAIL EXPO Tokyo 2026」(10月8日・9日)にて、本AIエージェントが出展される予定です。
発表日時: 2026年10月6日
関連URL: https://global.fujitsu/ja-JP/pr/news/2026/10/06-01
